松下幸之助さんと地域資源との共通点
松下幸之助さんと地域資源との共通点
１月２４日に近江八幡で開催された地域クラウド交流会（通称チイクラ）に参加してきました。
開催に先立って貴重な講演を聴くことができましたので、その学びをシェアしたいと思います。
ご講演いただいたのは、
公益財団法人 松下社会科学振興財団 専務理事
松下資料館 館長 遠藤 紀夫 先生
でした。
松下幸之助さんの生前の理念や想いについてのお話を伺う貴重な機会となりました。
そこでは『喜んで下さっているか』『当事者意識』『利益』『感謝』がキーワードでありました
喜んで下さっているか。
松下さんは常々役員に、『現地（外国）の政府や従業員、協力会社さまは喜んで下さってるか？』と質問したそう。
そして、喜んで下さっている。と答える者に、『具体的にどのように喜んで下さってるのか』を続けて質問されたそうです。
ここには【喜んで貰えれば、必然的に売り上げは付いてくる。】という哲学があり、そこからの質問であったそうです。
ぼく達の事業や活動は、『いったい誰を喜ばせているのか。本当にみんなが喜べるお仕事や活動なのか。』
なぁなぁになったり自利を目的として走ることを抑えてくれる、常々考えを張り巡らせなければならないことだと改めて感じました。
司法書士として、地域資源のコンサルタントとして、そして不動産の賃貸経営者として自社の商品やサービスが本当に喜んで下さってるのか、もっと喜んでいただける方法はないか考えさせる機会となりました。
当事者意識
ある時自動車で移動中の車内で、通り沿いにあった会社の看板が壊れかけ汚れが目立った状態だったそうです。
そこで松下さんは、『お金を掛けて地域の皆さまにご迷惑をおかけしている。』と言ったそうです。
そして、同じものを見て気づける人と気付けない人に分かれる。
それは物事を我が事として考えれば気づける。と言われ、経営意識の高い社員に育っていないことを思われたそうです。
また社員全てに当事者意識を育むため、社員全員が社長の意識を持つ『社員稼業』としての心構えを持ってもらうを教育されたそうです。
普通の社員であれば、指示を受ければその通りの執務で終えるが、ところが、経営意識が高い社員は、喜んでもらえるように仕事をし全ての数字を把握し答えるようにしていたそうです。
全ての数字を把握することは信頼となり、全ては会社内を含め関わる全ての人をお得意様と捉えていたそうです。
ぼくは看板の事例を伺ったときに、一社員とて経営者としての目線は大事であるが、この事例は地域の方の目線にも立たれているのだと気づくことができました。
日々の中で自社の目線と同じように、地域の目線をも持つことの大事さを学びました。
利益
利益はなぜ大事か。というお話がありました。
松下さんは利益は、使命達成への報酬であり、お役に立てた結果であり、誇りに思っておられたそうです。
また赤字に対しては、役に立てていない証左だとおっしゃられたそうです。
【売上が下がる＝地域のお役に立てていない。】
徹底して他喜力を意識し、実行することの大事さを感じさせられました。
感謝
講師は松下さんを感謝し続けてきた人と表しました。
多数の他社がある中で自社を選んで下さったことに感謝しなくてはならない。
お得意様に心の中で手を合わせることを心掛けていたそうで、お礼に魂がこもるそうです。また長い目で考えれば大きな差が出る習慣でもありますね。
地域への貢献を行動にした時に地域から感謝を受けると、どこか『してあげた。』という感情が芽生えることになりますが、松下さんはその上で、多数の他社がある中で自社を選んで下さったと思われる徹底したところに感激しました。
最後に
地域資源を開拓するには、地域課題の解決が絶対に必要な要素だと紹介しました。
今回の講演を通じ、やはり地域のお役に立たないと地域から必要とされず埋もれていくものだと改めて感じることができました。
また赤字に対する考え方が、営業活動の不足だと思っていましたが、営業＝お役に立つ視点をどこか忘れてしまっている気がしました。
これからも地域や関わって下さる全ての人のお役に立てることを第一に頑張って行きたいと思いました。
とても良い機会となったこの会を主催して下さった近江八幡商工会議所の皆さまに感謝御礼申し上げます。
『ありがとうございました！』
講演のお知らせ
平成３０年２月は２回の講演があります。
来て下さる方に喜んでもらえるように、今から楽しみです。
２月１３日（月）
守山市にて講演をさせて頂きます。
一般社団法人守山青年会議所さまの主催で講演をさせて頂きます。
テーマ『意識改革』です。
こちらは青年会議所のメンバーを対象とした講演になり、一般の方は聴講はできないそうです。
またブログで結果をご報告いたしますね！
２月１７日（土）午後１時から午後１時３０分
滋賀県近江八幡市のイオン近江八幡２番街２階
イベントスペースで講演をさせて頂きます。
滋賀県司法書士会さまから依頼の講演です。
テーマ『空き家のみかた』
こちらは一般の方もご参加いただけます。
良かったら、参加して下さいね。
